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Perguntas Frequentes

As semijoias dão alergia? Nossas semijoias são livre de níquel, ou seja, elas não dão alergia, uma vez que o níquel é o maior causador de alergia na pele quando falamos em semijoias. 

São prata 925? Nossas semijoias são banhadas de 30 a 50 milésimos de para 925 e levam verniz antialérgico para maior conforto na usabilidade sem se preocupar com alergias. 

As peças vão escurecer? Isso vai depender dos cuidados diários. Existem alguns cuidados para aumentar a durabilidade das suas semijoias, entre eles estão: 
- armazenamento adequeado; 

- evitar contato com água da praia e piscina e de preferência, retirar para tomar banho diariamente; 

- evite borrifar perfumes nas semijoias e passar creme, faça isso antes de colocar suas semijoias; 

- o suor acelera o processo de oxidação, então evite usar na prática de atividade física; 

- Trabalhamos com o NURI limpa chapeados que serve para limpar a sua semijoia, então se por acaso a semijoia vir a escurecer, você realize o procedimento com o NURI e sua semijoias ficará novinha novamente. 

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar? Temos o prazo de até três dias úteis para realizar a postagem do seu pedido na transportadora e após este prazo, contabiliza a entrega pela transportadora. 

Os produtos possuem garantia? Não trabalhamos com garantia das peças, exceto se for algum defeito de fábrica.Não nos responsabilizamos por garantia procedente de mau uso. 
Caso a peça apresente defeito de fábrica, realizaremos o reembolso após o recebimento da peça em nossa unidade de venda. Para assuntos relacionados a isso, entre em contato pelo WhatsApp que vamos prestar o atendimento conforme sua necessidade. 

Posso retirar o pedido na grande Florianópolis? Trabalhamos com 3 tipos de entregas aqui na grande florianópolis, entrega com taxa fixa de R$10, uberflesh e retirada, basta combinarmos pelo WhatsApp o que ficar melhor para você.